Dernière mise à jour : 24/04/2026
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site internet, des espaces clients, des outils numériques et de l’ensemble des services en ligne proposés par Studio Blooz, société spécialisée dans la communication pour les professionels de santé.Elles constituent un contrat entre l’utilisateur et Studio Blooz.
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des CGU.
Si l’utilisateur refuse une partie des CGU, il doit immédiatement cesser d’utiliser le site et ses services.
2. Définitions
- « Studio Blooz » : société prestataire, agence de communication 360°.
- « Utilisateur » : toute personne accédant au site ou à l’espace client.
- « Client » : utilisateur ayant signé un devis, contrat ou souscrit un abonnement.
- « Services » : prestations de communication, gestion réseaux sociaux, création graphique ou digitale, pilotage marketing, analyses statistiques, etc.
- « Contenus » : textes, visuels, vidéos, designs, publications, statistiques, documents ou créations réalisés par Studio Blooz ou fournis par l'utilisateur.
- « Espace client » : interface sécurisée permettant au Client de valider des contenus, consulter des statistiques, déposer des fichiers, etc.
3. Objet des CGU
Les présentes CGU ont pour objet de définir :
- les modalités d’accès au site et aux services,
- les règles d’utilisation des espaces numériques,
- les droits et responsabilités de l’utilisateur,
- les règles applicables en matière de propriété intellectuelle,
- les conditions relatives aux données
Elles s’appliquent indépendamment des Conditions Générales de Vente (CGV), qui encadrent les prestations commerciales.
4. Accès au site et disponibilité
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
L’espace client est accessible uniquement aux clients disposant d’un contrat ou d’un abonnement actif.Studio Blooz s’efforce d’assurer l’accès au site 24h/24, 7j/7, mais :
- peut suspendre l’accès pour maintenance, mise à jour, sécurité,
- ne garantit pas l’absence d’interruptions, pannes ou bugs,
- décline toute responsabilité en cas d’indisponibilité temporaire.
5. Création et gestion du compte
Pour accéder à l’espace client, l’utilisateur doit créer un compte ou recevoir des identifiants fournis par Studio Blooz.L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations exactes, complètes et mises à jour,
- conserver ses identifiants confidentiels,
- signaler toute tentative d’accès frauduleux.
Studio Blooz se réserve le droit de suspendre un compte en cas d’activité suspecte ou d’usage non conforme aux CGU.
6. Utilisation autorisée du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site et les services :
- de manière loyale,
- dans le respect des lois en vigueur,
- dans un cadre professionnel cohérent avec les services proposés.
Il lui est interdit de :
- copier, reproduire ou détourner les contenus du site ;
- tenter d’accéder au code source ou aux serveurs ;
- diffuser des éléments nuisibles (virus, scripts malveillants) ;
- utiliser l’espace client pour stocker des contenus illégaux ou contraires à l’éthique ;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Studio Blooz ou de tiers.
7. Propriété intellectuelle
7.1 Contenus du site
Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, graphismes, images, vidéos, documents PDF, mises en page…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété exclusive de Studio Blooz, sauf mention contraire.Toute reproduction ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite de Studio Blooz.
7.2 Contenus créés pour les clients
Sauf mention expresse dans un contrat commercial :Studio Blooz demeure propriétaire de l’intégralité des droits de propriété intellectuelle sur l’ensemble des contenus créés, y compris :
- visuels,
- posts et carrousels,
- logos, chartes graphiques,
- sites internet,
- vidéos,
- templates,
- contenus rédactionnels,
- codes sources web,
- éléments stratégiques et concepts marketing.
Les droits concédés au client dans le cadre des prestations sont :
- un droit d’utilisation,
- non exclusif,
- strictement limité aux besoins précisés dans le contrat.
Toute demande de cession totale des droits doit faire l’objet d’un devis spécifique.
8. Données personnelles et RGPD
Studio Blooz traite les données personnelles conformément au RGPD.Les données collectées incluent :
- nom, prénom, fonction,
- email professionnel,
- informations nécessaires à la facturation,
- données liées aux interactions avec l’espace client.
L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits :
- accès,
- rectification,
- suppression
- portabilité.
Contact RGPD : sarah.studioblooz@gmail.com
9. Sécurité
Studio Blooz met en œuvre des mesures techniques (chiffrement, serveur sécurisé, restrictions d’accès…) mais ne peut garantir une sécurité absolue.L'utilisateur est responsable :
- de son équipement informatique,
- de ses mots de passe,
- de la sécurité de son réseau.
10. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Studio Blooz n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites.
11. Suspension ou résiliation d’accès
Studio Blooz peut suspendre temporairement ou définitivement un accès en cas de :
- non-respect des CGU,
- tentative de piratage ou fraude,
- usage commercial non autorisé,
- arrêt des prestations.
12. Modification des CGU
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
13. Responsabilité
Studio Blooz ne peut être tenue responsable de :
- pannes ou interruptions du réseau,
- pertes de données causées par l’utilisateur,
- dommages indirects, commerciaux ou immatériels,
- erreurs mineures dans les contenus publiés sur le site.
14. Force majeure
Studio Blooz ne pourra être tenue responsable si l’inexécution d’une obligation résulte d’un événement imprévisible et irrésistible :
- catastrophes,
- pannes réseau massives,
- cyberattaques majeures,
- grèves,
- décisions administratives exceptionnelles.
15. Droit applicable – Juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Les litiges seront portés devant les tribunaux du ressort du siège social de Studio Blooz.
